随着金融技术的发展，银行服务也在不断提升体验，口碑、服务质量等等逐渐成为吸引客户的核心竞争力。上海浦东开发银行作为开发性银行，以与众不同的服务理念和新型金融科技，取得了广泛认可。
作为首批探索智慧金融的银行之一，通过对其客户行为的深入分析，浦发银行推出了一系列具有适应性和智能化特征的金融产品和服务。如浦发智投、智选金代、智选资管等，零门槛进入、智能化匹配，深受客户好评。
除了针对普通客户的新型金融产品和服务，浦发银行还重点服务于中小企业、创新创业等特定客户群体。在中小企业贷款方面，浦发银行以中小企业需求为导向，推出了一系列创新性的融资产品，如“债权融资通”、“订单融资通”等。同时，浦发银行还不断丰富对创新创业者的扶持政策，如大力发展“众创空间”，打造“浦发 ”等平台，助力企业用好用足金融工具，提高创新创业的成功几率。
作为中国金融服务领域的标杆企业之一，浦东开发银行始终坚持以客户需求为导向，秉承“专注创新”的服务理念，强化科技支撑与创新文化，加快向数字化、智能化转型，持续推进金融服务的人性化、便捷化进程，全力打造“共赢、共同成长”的金融生态圈。
